A Luxion disponibiliza um sistema de rastreamento para que você possa acompanhar cada etapa da entrega do seu pedido com transparência e segurança.

Como rastrear seu pedido

Após a confirmação do envio, um código de rastreamento será disponibilizado.

Para acompanhar:

1. Localize o código enviado por e-mail ou disponível na sua conta
2. Acesse o link de rastreamento
3. Insira o código no campo indicado
4. Visualize o status atualizado da entrega

Prazo para atualização do rastreamento

Após o envio, o código pode levar de 2 a 5 dias úteis para apresentar atualizações no sistema logístico.

Esse prazo é normal e faz parte do processamento das transportadoras.

Status do pedido

Durante o rastreamento, você poderá visualizar etapas como:

• Pedido processado
• Em trânsito
• Em rota de entrega
• Entregue

Importante

• O prazo de entrega começa a contar após o envio do pedido
• Atualizações podem sofrer variações conforme a transportadora
• Em períodos de alta demanda, podem ocorrer pequenos atrasos

Não encontrou seu código?

Caso não tenha recebido o código de rastreamento ou esteja com dificuldades para acompanhar seu pedido, entre em contato com o suporte informando:

• Nome completo
• Número do pedido

Contato

E-mail: [luxionstore010@gmail.com]
Atendimento: [inserir canal]

Considerações Finais

A Luxion trabalha para garantir que você tenha total visibilidade do seu pedido até a entrega final.